Política de Privacidad
El objetivo de esta política de privacidad es informarte sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos.
En vigor a partir de 25 de mayo de 2018
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), los datos personales que nos facilite a través del formulario de contacto del sitio web www.sumaqabogados.es y/o mediante su navegación en dicho sitio web, serán tratados por SUMAQ LAW FIRM S.L.P.
El sitio web www.sumaqabogados.es (en adelante sitio web) es propiedad de SUMAQ LAW FIRM S.L.P., con Número de Identificación Fiscal B09811969, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en fecha 17 de marzo de 2022, en el TOMO 48282, FOLIO 26, HOJA B 578654, INSCRIPCIÓN 1 y domicilio social en Calle Valencia 262 3º 2ª – C.P. 08007 – Barcelona (España).
Puedes contactar con SUMAQ LAW FIRM S.L.P. en la dirección de correo electrónico gisella.zuniga@sumaqlawfirm.com o llamando al teléfono (+34) 691 704 887, de lunes a viernes de 9:00 Horas a 18:00 Horas (UTC+1).
Esta política describe las prácticas de SUMAQ LAW FIRM S.L.P. con respecto a lainformación y los datos personales obtenidos a través del presente sitio web.Al hacer uso de ella, confirmas que estás de acuerdo con esta política.
Nuestra política de privacidad es parte integral de los términos y condiciones de uso de nuestro sitio web.
Finalidad de la recogida de datos
SUMAQLAW FIRM S.L.P. con la finalidad de ofrecerte el mejor servicio posible yproporcionarte la máxima calidad para el desarrollo de las relacionescontractuales entre ambos, recoge tus datos personales.
Los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web tienen como principal finalidad ofrecer una plataforma de contacto para nuestros clientes con el finde poder resolver dudas, solicitar mayor información o solventar problemas relacionados con los servicios que presta SUMAQ LAW FIRM S.L.P., es decir, ofrecer la posibilidad de realizar una llamada telefónica o de contactar con el despacho a través del formulario de la página web o del correo electrónico indicado.
¿Qué datos personales recopilamos?
Al visitar nuestro sitio web, es posible que recopilemos información sobre ti a través de sistemas que automáticamente registran tu dirección IP, historial de búsqueda, navegador, sistema operativo, horas de acceso, tiempo de conexión en la web, género, ubicación, red y fuente del tráfico. Dicha información la necesitamos para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para reportar estadísticas en conjunto a los proveedores que manejan la tecnología de nuestro sitio web.
En caso de utilizar un dispositivo móvil para visitar nuestro sitio web, es posible que también recopilemos otros datos tales como el tipo de dispositivo que usas, tus preferencias y tu ubicación.
Al darnos acceso a tus datos personales, confirmas que éstos son auténticos y exactos, así como que están actualizados. Del mismo modo, expresas que cuentas con autorización para proporcionárnoslos.
¿Qué datos personales recopilamos?
¿Cómo obtenemos tus datos personales?
Al navegar por nuestro sitio web, obtenemos tus datos personales al darte la opción de contactarnos a través de tu correo electrónico, proporcionándonos tu nombre y apellidos y siempre tras recibir tu confirmación de aceptación de la política privacidad y de tratamiento de datos. De esta forma, nos otorgas tu consentimiento libre, específico, informado, expreso e inequívoco para que llevemos a cabo el tratamiento de tus datos personales.
También obtenemos tus datos personales de modo automático cuando visitas nuestro sitio web. Asimismo, usamos herramientas de seguimiento como cookies. Si deseas saber más sobre estas herramientas y cómo controlarlas, ve al apartado de Cookies y herramientas de seguimiento.
¿Por qué recopilamos y cómo usamos tus datos personales?
Usamos tu información personal de identificación (y, en ocasiones, otra información que recopilamos) por varios motivos. Tus datos personales se pueden usar de las siguientes formas:
- Para enviarte correos informativos.
- Para enviarte información relacionada con nuestros servicios.
- Para responder a consultas enviadas por correo electrónico.
- Para realizar estudios de mercado y ayudarnos a mejorar nuestra oferta de servicios y experiencia del usuario.
- Para gestionar y resolver disputas legales en algunos casos en los que se requiera por cumplimiento normativo o por investigaciones requeridas por ley.
A menos que hayas optado por no ser incluido para recibir nuestra información comercial, usamos tus datos personales para adaptar esa información según tus intereses y enviártela.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Conservaremos tus datos personales mientras tengamos responsabilidades legales en relación con los servicios que te hemos prestado. Te garantizamos que, si ya no tenemos ninguna razón u obligación legal para tratar tus datos personales, los eliminaremos o los almacenaremos de forma anónima.
Con independencia de lo anterior, si has solicitado y aceptado que te enviemos correos electrónicos con novedades y noticias de SUMAQ LAW FIRM S.L.P., conservaremos tu correo electrónico a estos efectos hasta que te des de baja.
Para darte de baja, puedes comunicarte con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en el apartado ¿Quién es el responsable de tus datos personales en SUMAQ LAW FIRM S.L.P.?.
Independientemente de la duración del período de retención, puedes solicitar que se eliminen tus datos personales en determinadas circunstancias.
Para obtener más información sobre cómo gestionar tus datos personales, consulta las secciones ¿Cuáles son tus derechos? y ¿Cómo puedes controlar tus datos personales? de esta política de privacidad.
¿Cómo comparte SUMAQ LAW FIRM S.L.P. tus datos con terceros?
Solo compartimos tu información cuando nos lo solicites, cuando sea necesario para hacer negocios contigo y prestarte nuestros servicios, o cuando sea necesario por motivos legales. No venderemos a nadie información no pública o datos personales que recolectemos acerca de ti en nuestro sitio web.
Si SUMAQ LAW FIRM S.L.P. (o parte de ésta) es adquirida por terceros o cambia de gestor, los nuevos propietarios tendrían acceso a tus datos personales para los usos establecidos en la presente política de privacidad.
Es posible que divulguemos tus datos personales si la ley lo solicitase, por ejemplo, para la aplicación de la justicia o a solicitud de las autoridades. Esto incluye órdenes de tribunales, citaciones y órdenes que surjan de procesos jurídicos e investigaciones administrativas o penales. También podemos divulgar tus datos personales si fuera necesario para la prevención, detección o persecución de actos delictivos; para prevenir otros daños; en respuesta a una acción jurídica o para la aplicación de nuestros derechos y recursos.
¿Cuáles son tus derechos?
En virtud del Reglamento General (EU) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos (RGPD), en relación con el tratamiento de tus datos personales, se te reconocen los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso. Tienes derecho a confirmar que estamos tratando tus datos personales y, si en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el tratamiento.
- Derecho de Rectificación. Tienes derecho a corregir errores, modificar los datos inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos sin dilación indebida, en caso de que el tratamiento sea ilícito o la finalidad que motivó su tratamiento o recogida hubiera desaparecido.
- Derecho a la limitación del tratamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento en caso de que éste sea ilícito o la exactitud de los datos haya sido impugnada.
- Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando tenga por objeto el marketing directo o cuando deba cesar el tratamiento por motivos relacionados con tu situación personal, salvo que se acredite un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas. Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitida por la Ley o hayas dado tu consentimiento explícito.
- Derecho de portabilidad. En determinadas circunstancias, también podrás pedirnos que enviemos los datos personales que nos has facilitado a un tercero. La copia que se proporciona se ofrecerá en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Asimismo, ten en cuenta el derecho al olvido, el cual se manifiesta como la consecuencia de los derechos de cancelación y oposición y que se entiende como el derecho al borrado de los datos personales.
¿Cómo puedes controlar tus datos personales?
Como titular de los datos personales tienes el derecho de conocer los datos que los sistemas de información de SUMAQ LAW FIRM S.L.P. posea sobre ti.
Para tales efectos, la consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuera posible atender la consulta dentro de dicho término, se te informará debidamente, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá tu consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Nosotros suministraremos la información en un registro individual o vinculada con tu identificación.
Así mismo, como titular de los datos personales podrás presentar una reclamación ante la persona responsable de SUMAQ LAW FIRM S.L.P. que se indica en el apartado ¿Quién es el responsable de tus datos personales en SUMAQ LAW FIRM S.L.P.?, cuando consideres que tus datos personales deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertas el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en las normas y disposiciones legales vigentes sobre datos personales.
Tu reclamación será tramitada con sujeción a los siguientes términos y condiciones:
- La reclamación se formulará mediante solicitud dirigida ante la persona responsable de SUMAQ LAW FIRM S.L.P. que más abajo se indica, con tu identificación, la descripción de los hechos que dan lugar a la reclamación, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si la reclamación resulta incompleta, se te requerirá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la reclamación para que subsanes las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presentes la información requerida, se entenderá que has desistido de la reclamación.
En caso de que quien reciba la reclamación no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles y sete informará de la situación debidamente. - Una vez recibida la reclamación completo, se incluirá en nuestros sistemas de información con una leyenda que indique "reclamación en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que la reclamación sea decidida.
- El término máximo para atender la reclamación será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la reclamación dentro de dicho término, se te informará los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá tu reclamación, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrás ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud.
¿Cómo protegemos en SUMAQ LAW FIRM S.L.P. tus datos personales?
SUMAQ LAW FIRM S.L.P. contempla procedimientos razonables para prevenir el acceso no autorizado a, y el mal uso de, datos personales. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a la información personal durante el transcurso de su trabajo.
Guardaremos dicha información utilizando la tecnología generalmente aceptada de codificación y almacenamiento de datos. Utilizamos sistemas comerciales y procedimientos apropiados para salvaguardar los datos personales que nos proporcionas. También usamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder y utilizar los datos personales de nuestros servidores.
¿Dónde almacenamos tu información?
Toda información personal es recolectada y almacenada en la nube en un servidor titularidad de Google LLC. que se encuentra debidamente protegido mediante el cifrado activado por un certificado Secure Sockets Layer (SSL).
Igualmente, en SUMAQ LAW FIRM S.L.P. implementaremos todas las medidas de protección necesarias para salvaguardar tus datos. Para ello, se combinan medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas adecuadas, y se formalizan los contratos legales necesarios para responder a estos requisitos.
¿Cómo trata SUMAQ LAW FIRM S.L.P. los datos de los menores de 16 años?
SUMAQ LAW FIRM S.L.P. comprende la importancia que tiene la protección de la privacidad de los niños y adolescentes, especialmente en el entorno de Internet. El sitio web no está diseñado para los niños, niñas y adolescentes menores de 16 años, ni dirigido a éstos. Es nuestra política no recopilar ni mantener información de manera deliberada sobre cualquier persona menor de 16 años.
Para menores de 16 años, el uso de nuestros servicios solo es posible con el consentimiento legítimo de un progenitor o un tutor. En casos excepcionales, SUMAQ LAW FIRM S.L.P. recopilará y usará la información de los niños solo en la medida en que haya sido facilitada por el progenitor o tutor o con su consentimiento.
En caso de que detectemos que estamos tratando información de algún menor de 16 años sin el consentimiento válido de un progenitor o tutor, nos reservamos el derecho de eliminarla.
¿Quién es el responsable de tus datos personales en SUMAQ LAW FIRM S.L.P.?
Los datos de la persona encargada de la atención de tus peticiones, consultas y reclamaciones ante SUMAQ LAW FIRM S.L.P. y ante la cual puedes ejercer tus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos y revocar tu autorización son los siguientes:
- Nombre de la persona responsable: Sra. Gisella Zuñiga Galván.
- Dirección: Calle Valencia 262 3º 2ª – 08007 – Barcelona (España).
- Teléfono: +34 691 704 887.
- Correo electrónico: gisella.zuniga@sumaqlawfirm.com.
También puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) para solicitar la tutela de tus derechos, si lo consideras oportuno.
Cookies y herramientas de seguimiento
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